1. Introdução

A Eletro Lauro está comprometida com a segurança e a proteção dos dados pessoais e financeiros de nossos clientes, bem como a integridade de nossos colaboradores e de nossos ativos físicos. Esta política de segurança visa garantir um ambiente seguro e protegido para todas as operações de locação de máquinas e equipamentos .

2. Segurança da Informação

2.1 Coleta e Uso de Dados

• Coletamos apenas as informações pessoais necessárias para processar e gerenciar a locação dos equipamentos.
• Os dados coletados são utilizados exclusivamente para fins de cadastro, faturamento e comunicação com o cliente.

2.2 Proteção de Dados

• Os dados dos clientes são armazenados em sistemas seguros, protegidos por criptografia e outras tecnologias de segurança.
• Acesso às informações pessoais é restrito a funcionários autorizados, que são treinados para tratar esses dados de forma confidencial.

2.3 Transações Financeiras

• As transações financeiras são realizadas diretamente em nossa loja.
• Não armazenamos dados de cartões de crédito em nossos sistemas.

3. Segurança dos Colaboradores

3.1 Treinamento e Conscientização

• Todos os colaboradores passam por treinamentos em segurança da informação e proteção de dados.

3.2 Acesso à Informação

• Implementamos um controle rigoroso de acesso às informações sensíveis, garantindo que cada colaborador tenha acesso apenas às informações necessárias para o desempenho de suas funções.

4. Gerenciamento de Incidentes

4.1 Identificação e Resposta

• Monitoramos constantemente nossas operações para identificar e responder rapidamente a qualquer incidente de segurança.

4.2 Relato de Incidentes

• Encorajamos nossos colaboradores e clientes a reportarem qualquer atividade suspeita ou incidente de segurança.
• Os relatos podem ser feitos através de nossos canais de atendimento ao cliente ou diretamente aos gestores de segurança.

5. Revisão e Melhoria Contínua

Revisamos e atualizamos regularmente nossa política de segurança para garantir que ela esteja sempre alinhada com as melhores práticas e com a legislação vigente. Feedback de clientes e colaboradores é bem-vindo e considerado na melhoria contínua de nossas práticas de segurança.

7. Contato

Para dúvidas ou mais informações sobre nossa política de segurança, entre em contato com nosso departamento de atendimento ao cliente através do telefone [inserir número] ou e-mail [inserir e-mail].

Eletro Lauro
Endereço: Av. Aristídes Campos, 10 – Nova Brasília, Cachoeiro de Itapemirim – ES, 29300-700
Telefone: 02835211898

A Eletro Lauro agradece a confiança e reforça seu compromisso com a segurança e a transparência em todas as suas operações.